fbpx

FAQ.  

Häufige Fragen.

Wie lange ist Eure durchschnittliche Lieferzeit?

Die allermeisten Bestellungen sind bereits innerhalb von 48-Stunden auf dem Weg zu Dir. Wir versenden ausschließlich CO2-neutral mit DHL. Der Postausgang findet werktags täglich statt. Sollten wir für Dein Produkt einmal in einen Engpass geraten, sagen wir selbstverständlich rechtzeitig Bescheid.

Wo kann man Eure Bicycledudes Fahrrad Wandhalterung kaufen?

Seit unserer Gründung im Sommer 2016 wachsen wir stetig. Aktuell findest Du unsere Produkte in unserem Online-Shop hier auf der Webseite, bei Etsy, im Avocado Store, bei Selekkt – Heim für junges Design und Enjoyyourbike.

Bietet Ihr eine Möglichkeit an um das Vorderrad zu fixieren, damit es in der Halterung nicht wackelt?

Seit 2020 bieten wir Euch mit den Dudes „Barni“ und „Fred“ zwei Filz-Straps an. Mit beiden könnt Ihr das Vorderrad spielend einfach und bequem am Rahmen fixieren.

Was ist der German Bicycle Brand Contest?

Ob technisches Gadget, praktisches Accessoire oder nachhaltig produzierte Fahrradmodelle – die Fahrradbranche entwickelt sich ständig weiter. Längst definiert und differenziert sie sich deutlich über Marke und Design. Mit dem BICYCLE BRAND CONTEST prämiert der Rat für Formgebung herausragendes Produkt- und Kommunikations-design der Branche. Der Award richtet sich an Unternehmen der Fahrradindustrie – und an ihre Partner in der Zulieferindustrie, im Design sowie in der Kommunikationsbranche. 

Fahrrad Wandhalterungen als Diebstahlschutz?

In Deutschland werden pro Jahr durchschnittlich mehr als 300.000 Fahrräder gestohlen – Tendenz steigend. Die Aufklärungsquote hält sich dagegen bei traurigen 10%.  Besonders betroffen sind Metropolen und öffentliche Orte. Für alle unter Euch, die ihr Bike dauerhaft draußen abstellen müssen oder bereits diebstahlerprobt sind: Schluss damit! Holt Euer liebes Fahrrad heim.

Gibt es eine Möglichkeit Euch zu bewerten?

Na klar – gerne. Wir freuen uns über jede Bewertung bei Google. Du findest die Option „Rezensionen“ direkt bei unserem Google-Profil. Wenn Du Deine Bestellung über etsy oder Avocadostore getätigt hast, kannst Du auch uns gerne auch auf den Portalen bewerten.

Ich habe einen breiten Lenker – breiter als 60cm, habt ihr eine Lösung für mich?

An sich ist ein breiter Lenker kein Problem. Wir haben lange hin und her getestet, was mit einem breiten Lenker passiert. Das Rad hält genau so stabil in der Halterung, wie es bei einem kürzeren Lenker der Fall ist. Wenn Dein Lenker breiter ist als 60cm, dreht sich das Vorderrad mit dem Lenker ein. Das ist vorrangig ein optisches Thema und die Frage, ob Dir das so gefällt. Bei super breiten Lenker ist zu beachten, dass schmutzige Reifen ggf. an die Wand stoßen könnten. 

Könnt ihr individuelle Farben produzieren?

Super gerne würden wir die Frage mit einem schnellen und freudigem „ja“ beantworten. Leider ist dies aber nur die halbe Wahrheit. Wir sind grundsätzlich in der Lage unsere Halterungen auch in Individualfarben herzustellen, allerdings haben wir diese i.d.R. natürlich nicht vorrätig.Das heißt für Dich, dass eine individuelle Farbe grundsätzlich möglich ist – wirtschaftlich durch die hohen, individuellen Investitionskosten unattraktiv für Dich sein wird.

Was ist der German Design Award?

Der GERMAN DESIGN AWARD zeichnet innovative Produkte und Projekte, ihre Hersteller und Gestalter aus, die in der deutschen und internationalen Designlandschaft wegweisend sind. Dies garantiert die hochkarätig besetzte, internationale Jury. Der German Design Award entdeckt und präsentiert einzigartige Gestaltungstrends: ein Wettbewerb, der die designorientierte Wirtschaft voranbringt. Wir wurden beim GERMAN DESIGN AWARD 2019 in der Kategorie “„Excellent Product Design – Home Textiles and HomeAccessories“ für unsere BicycleDudes Fahrradwandhalter ausgezeichnet.

Könnt ihr auch individuelle Größen produzieren?

Leider nein. Grundsätzlich sind wir technisch natürlich in der Lage, in unserer Produktion auch andere Größen zu fertigen – die Herausforderung sind die nicht vorhandenen Tests zu Statik und Usability abweichender Formate von unserem Standard. Da wir Perfektionisten sind und Euch einen maximalen Standard bieten wollen, haben wir uns entschieden von Individualanfertigungen abzusehen.

Unser Versprechen.  

Fairness und Nachhaltigkeit sind für uns nicht nur Marketing-Floskeln sondern die Grundlage für unser Denken und Handeln. Das gilt für unsere Produkte ebenso wir für Kunden und Geschäftspartner. Habt ihr Fragen? Euch vielleicht vermessen oder verschätzt? Gefällt Euch die Halterung doch nicht? Wir begegnen Euch kulant auf Augenhöhe und sind stets gerne für Euch und alle Fragen da. Eure BicycleDudes.

AGB
FAQ

© Bicycledudes UG • 2021

DE | EN